近期,義烏出租車改制成為一個(gè)熱門話題,如果僅僅改變的是出租車“準(zhǔn)入制”或者“份子錢”高低,這件事情也不會(huì)這么炙手可熱,而因?yàn)閷\嚨娜諠u興起,凡事沾邊兒的新聞都得到額外關(guān)注。
現(xiàn)階段正是中國(guó)的專車和出租車發(fā)展沖突和融合的過程,我在閑暇學(xué)習(xí)了紐約出租車的歷史,他山之石能否攻玉另當(dāng)別論,我在看紐約出租車歷史的時(shí)候,情緒數(shù)次跟著波動(dòng),這長(zhǎng)達(dá)100多年的出租車歷史,有奇葩、有動(dòng)蕩,也有讓人反思的過程。
最先向馬車挑戰(zhàn)的是蒸汽動(dòng)力汽車
馬拉出租車高價(jià)、緩慢,而且制造很多污染城市的馬糞,用更新的產(chǎn)品來替代馬拉出租車成為歷史的必然。
1897年,12輛蒸汽動(dòng)力汽車開始穿梭在紐約的街頭,用于滿足替代之前馬拉出租車。1898年,擁有蒸汽動(dòng)力汽車的公司又增加了100多輛電動(dòng)汽車,遺憾的是,當(dāng)時(shí)的電動(dòng)汽車可不是現(xiàn)在的特斯拉那么招人喜歡,很多乘客稱作為完第一次之后,就不想再乘坐第二次。這個(gè)公司并未遭遇到馬拉出租車司機(jī)的反抗,1907年的一場(chǎng)大火燒了三百多輛汽車,該公司破產(chǎn)。
新技術(shù)替代舊產(chǎn)品不可能一蹴而就,雖然蒸汽動(dòng)力出租車和電動(dòng)出租車都“夭折”在半路,但替換的趨勢(shì)一旦出現(xiàn),就不會(huì)逆轉(zhuǎn)。
出租車成立開始就伴隨著罷工
現(xiàn)在出租車起源于一場(chǎng)糾紛,1907年初,一位名叫哈里艾倫的商人與女朋友在乘坐出租馬車回家的路上,0.75英里的路程被敲詐了5美元的費(fèi)用之后,哈利成立了一汽車動(dòng)力的出租車公司,這種模式持續(xù)了五十多年。艾倫的公司購(gòu)置汽車作為出租車,給司機(jī)固定薪水,要求司機(jī)標(biāo)準(zhǔn)著裝良好服務(wù)。汽車安裝了計(jì)程器,除了車費(fèi)之外,紐約還有向出租車司機(jī)付小費(fèi)的習(xí)慣。
這種體驗(yàn)顯然遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過經(jīng)常制造馬糞的馬拉出租車,很快被大家所接受。然而汽油動(dòng)力的出租車公司與馬拉出租車并未發(fā)生大規(guī)模暴力沖突,畢竟馬車每天為紐約制造100萬磅馬糞,從政府到個(gè)人沒人喜歡。但是新公司很快面臨另外的問題,罷工。
司機(jī)認(rèn)為自己應(yīng)該獲得更好的收入,當(dāng)然,事實(shí)上根據(jù)當(dāng)時(shí)物價(jià)水平,當(dāng)時(shí)出租車司機(jī)收入確實(shí)不錯(cuò)。但是,兩場(chǎng)規(guī)模盛大的罷工接連開始。罷工有數(shù)千人參與,數(shù)次持槍械斗,艾倫雇傭了持槍“特警”保護(hù)他的出租車,但罷工者依然在各個(gè)地方向艾倫扔石頭。1名保護(hù)出租車的警察被罷工者引誘到胡同里毆打致死,另外一位反對(duì)罷工者失手打死了一名路人,憤怒的罷工者把出租車推入河中。
經(jīng)過數(shù)次暴力沖突之后,出租車司機(jī)的薪資增加到了出租車司機(jī)滿意的程度。但是艾倫的出租車公司卻破產(chǎn)了。
罪犯、女人、外來者:紐約出租車司機(jī)演變
出租車司機(jī)來歷的百年演化也很有趣。20世初,出租車司機(jī)中高達(dá)30%來自有犯罪前科的人員,而出租車司機(jī)本身也于“拉皮條”有千絲萬縷的關(guān)系。20世紀(jì)二三十年代,很多出租車司機(jī)的收入主要靠給乘客介紹妓女和酒吧(正是這幫人組織了規(guī)模最大的罷工)。
政府成立了專門的組織來制止這種行為,這些政府人員喬裝成旅客來跟出租車司機(jī)套話并獲取其犯罪證據(jù),之后就可以提出公訴來將其繩之以法。當(dāng)然,這種犯罪行為隨著大蕭條之后對(duì)出租車數(shù)量的整頓收縮之后,有所改善,因?yàn)檎D本身就是在篩除一部分人。
二戰(zhàn)期間,很多男人被派上戰(zhàn)場(chǎng),很多女人承擔(dān)了出租車司機(jī)的工作。這些年輕漂亮的女出租車成為當(dāng)時(shí)紐約的一個(gè)風(fēng)景。隨著戰(zhàn)后經(jīng)濟(jì)繁榮,女司機(jī)不再成為主流,而成為一抹亮色,一個(gè)歷史階段的配角。確實(shí),在出租車司機(jī)這種工作時(shí)間長(zhǎng)、安全性差的工種上,女人確實(shí)不太適合。
在20世紀(jì)初到60年代,出租車司機(jī)都是紐約本地人,他們給大家的整體印象都是夸夸其談,對(duì)紐約的大街小巷了如指掌,熟悉很多餐廳、景區(qū),總能給乘客很多有趣的建議,以此獲得更多的小費(fèi)。
但1970年代以后,隨著“份子錢”即“承租制”之后,出租車司機(jī)從本地人漸漸成為外來者進(jìn)入美國(guó)的門檻工作,在政府披露的公開信息提到,美國(guó)出租車從業(yè)者來自80多個(gè)國(guó)家,很多司機(jī)連英語都說不清楚就開車了接送乘客的出租車。這與在之前那些夸夸其談、見多識(shí)廣的出租車司機(jī)完全不同。而此前那些擁有執(zhí)照的本地司機(jī)已經(jīng)不需要自己開車了,把車租出去就可以獲得不費(fèi)收入。
紐約市政府通過銷售執(zhí)照獲利
1970年代末,紐約市開始通過限制來提高出租車執(zhí)照的價(jià)格。1974年是3萬美金,1984年7.6萬美金,2003年22萬美金,(注:這是官方價(jià)格,實(shí)際交易價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這個(gè)數(shù)據(jù)。)據(jù)我近期查詢到的數(shù)據(jù),紐約出租車執(zhí)照大約為80~100萬美金。1996年,紐約是政府通過拍賣一批出租車執(zhí)照為政府創(chuàng)收8500萬美元,2006年,紐約市又通過拍賣執(zhí)照為市政創(chuàng)收9080萬美元。現(xiàn)在大家知道為什么國(guó)內(nèi)出租車執(zhí)照為什么這么高了吧,因?yàn)檎灰霭l(fā)執(zhí)照,就可以有獲利。
限制牌照是為了控制出租車數(shù)量,因?yàn)榧~約大蕭條階段確實(shí)有一段時(shí)間出租車數(shù)量失控,這個(gè)階段出租車數(shù)量超過3萬,但失業(yè)的民眾根本打不起車,而出租車司機(jī)之間為了搶活兒把車開的飛快,甚至拉幫結(jié)伙、打架斗毆。但是隨著牌照價(jià)格越來越高,感覺獲利需要已經(jīng)超過管理需求。畢竟,過少的出租車供給意味著很多民眾得失去一種出行選擇。
承租司機(jī)和無產(chǎn)階級(jí)
1980年代以后,紐約出租車跟國(guó)內(nèi)出租車市場(chǎng)格局就很像了,一部分自營(yíng)司機(jī)(司機(jī)有執(zhí)照),一部分是出租車公司的司機(jī)。1979年有一個(gè)很大的改變,那就是出租車司機(jī)由之前周薪制變成了“份子錢”制度。即司機(jī)向公司繳納份子錢,其余的收入為自己的,而之前五六十年,出租車計(jì)費(fèi)方式是定薪制或者傭金制(比如42%的收入歸司機(jī)所有,其余歸公司。)
個(gè)人執(zhí)照也被控制,丟了執(zhí)照就不給補(bǔ)。幾年時(shí)間,個(gè)人出租車營(yíng)業(yè)執(zhí)照在出租車種占比降低了10%。隨著執(zhí)照總數(shù)被控制以及“份子錢”的盛行,承租司機(jī)和無產(chǎn)階級(jí)的區(qū)分就出來了。
擁有執(zhí)照的個(gè)人司機(jī)以及不需要再開車,只要把執(zhí)照租賃出去就可以獲得不菲的收入。而出租車公司把更多的錢用來買通工會(huì),使得孤獨(dú)的出租車司機(jī)很難再組織像19世紀(jì)初那樣的罷工。
中國(guó)出租車發(fā)展歷史時(shí)間比較短,其制定制度的時(shí)候應(yīng)該是直接在美國(guó)19世紀(jì)70年代的基礎(chǔ)上開始的。不過,紐約出租車管理也挺爛的,實(shí)在沒什么好學(xué)習(xí)的。
紐約出租車歷史上的“專車”
為了滿足一部分高價(jià)、高服務(wù)質(zhì)量,紐約市發(fā)放了6000輛黑車出租車,名字就叫Black(很熟悉是吧,Black不是Uber原創(chuàng)。)當(dāng)時(shí)很多司機(jī)把自有出租車租賃給別人使用,自己去開更高級(jí)別的專車。2004年,Black服務(wù)達(dá)到1萬輛汽車,但是,這一高級(jí)服務(wù)滿足了一部分特殊需求,但并未成為大趨勢(shì),對(duì)普通出租車造成大的沖擊。這同時(shí)意味著高端車輛的有效補(bǔ)充并不會(huì)影響出租車行業(yè)格局。
書外的歷史
2006年之后發(fā)生的事情還沒有寫到書里,但無疑這段時(shí)間在出租車歷史上將寫下濃墨重彩的一筆。比如美國(guó)的Uber與中國(guó)的滴滴快的出現(xiàn)了。
Uber在美國(guó)最初名字有Cabs即出租車,但為了規(guī)避監(jiān)管,Uber改了名字并生成自己是一家科技公司而非出租車公司。Uber提供了廉價(jià)的出行服務(wù),并吸引了大量有車族加入,很多人甚至購(gòu)置了很多車輛。我在美國(guó)的一位阿姨取消了買車計(jì)劃,給兒子Uber充值,這樣她可以看到兒子到底去了哪兒。
在國(guó)內(nèi),滴滴快的走了一條與Uber不同的道路。這兩家公司先從打車軟件開始,先用匹配乘客和出租車的信息之后,又增加了專車業(yè)務(wù),即通過電子平臺(tái)匹配成乘客和司機(jī),為乘客提供更多選項(xiàng)的出行服務(wù),當(dāng)然,滴滴快的在業(yè)務(wù)拓展方面非常快,除了專車之外,還推出公益打車快車服務(wù)以及出行拼車的順風(fēng)車服務(wù)。
讀一本歷史書,跟著緊張、驚嘆。然而每一個(gè)昨天都是今天的歷史,幾年之后回望今天,肯定會(huì)有不一樣的感受。
本文大部分內(nèi)容來自《出租車!紐約市出租車司機(jī)社會(huì)史》,有興趣的同學(xué)可以去看書。不過,我并不十分推薦這本書,因?yàn)榭吹暮美郯 ?/p>
晉城龍鼎 - 晉城網(wǎng)站建設(shè)為您解答!